Экономика внимания – будущее уже сегодня

Начнем сначала

Экономика внимания – концепция, основным ресурсом которой является внимание человека. Именно внимание и предметы, на которых она сконцентрирована, определяют предложение производителей. А теперь расширим наше внимание к мировым культурным и политическим событиям, громким премьерам, выдающимся мероприятиям и выступлениям публичных личностей. Пойдем дальше и коснемся страниц в социальных сетях друзей целевой аудитории бренда. А тут давайте остановимся подробнее – этот пример поможет объяснить принципы экономики внимания на понятном языке.

Замечали ли вы, что иногда просто контент — два фото, три слова, «суржик» в написании, размытый и некачественный вижуал и т.д. — набирает несколько сотен лайков, пару перепостов и около 100 комментариев? Нет, мы сейчас не говорим о хайповых темах, по которым не высказываются только ленивцы, а простой «жизненный» контент. Замечали ли вы, что контент, над которым нужно размышлять долго, осмысливать каждое слово, возможно, просматривать свои парадигмы часто собирает несколько десятков лайков, мало комментариев и еще меньше перепостов? Если да, то анализируем дальше. Мы имеем дело с массовым рынком и его ЦА. Их внимание привлекает юмор, простые жизненные истины, «мало букв» и «столь же просты, как и я» блоггеры-друзья. Экономика внимания работает таким образом, что максимально простой контент не позволяет ЦА добраться до более сложного. Да и нужды в этом нет, ведь «пипл хоронит». В более сложном контенте конкуренция выше, читатель более утончен, да и его внимание более избирательно, поэтому экономика внимания не в пользу тех, кто выводит мысли на более высокий уровень пирамиды.

Кое-что объяснили? Вернемся к брендам

В рамках экономики внимания основная задача бренда – следить за фокусом внимания своей ЦА и предлагать продукты, соответствующие актуальной ситуации. К примеру, вы посмотрели фильм или трейлер, и в вашей ленте начали появляться все коллаборации брендов с продюсерами, доступные к покупке или соответствующие вашему уровню дохода. Обращали внимание?

Еще пример. Вы назвали бренды или продукты в разговоре с кем-нибудь, и ваш телефон находился рядом, а затем – раз – и социальные сети начинают предлагать вам этот обсуждаемый продукт. Было дело?

И напоследок. Вы сказали по телефону, что уже выходите из дома и будете через час на месте встречи. И Google-карты мгновенно подсказали самый оптимальный маршрут. Чудеса? Экономика внимания!

Как это все работает и почему появилось?

Во-первых, каждый пользователь может свободно получать и создавать информацию, а также обмениваться данными, иногда опровергая их: социальные сети, сайты, онлайн-СМИ, форумы и т.д.

Во-вторых, алгоритмы сайтов и социальных сетей. Они ограничивают весь океан информации к интересующим пользователя темам. Таким образом, бренды ловят нужных им клиентов

В-третьих, возможность пользователей влиять на свою информационную среду. Например, скрывать новости неинтересных аккаунтов, покупать подписки без рекламы, блокировать рекламу и т.д. Таким образом, внимание отдельно взятого человека становится еще более дефицитным для брендов.

Подведем итоги. Бренды используют несколько стратегий в борьбе за внимание: самостоятельное генерирование контента, создание инфоприводов, коллаборации с эксклюзивными брендами/лицами и хайп, конечно, таргетированная реклама, а не символы мира.

Следует ли с этим бороться? Конечно, нет, это бесполезно. Все инструменты должны пользоваться в собственной борьбе за внимание.

Юлия Андрющенко (Каменева), CEO Kameneva Agency